Le Groupe Sterne fait bonne impression chez Konica Minolta Business Solutions France. Après être devenu prestataire de sa filiale Sequoïa Global Services en 2020 (voir NL 3683), il a été sélectionné par le spécialiste des solutions d’impression pour assurer aussi le réapprovisionnement en pièces détachées de ses techniciens dans l’Hexagone. Dans le cadre de cet accord destiné à garantir à son client une livraison en J+1 avant 8h (avant 13h pour les concessionnaires), le Groupe Sterne approvisionne 6 de ses 8 directions régionales via son service régulier de livraison Access Direct et réapprovisionne ses techniciens, d’une part, via 26 points de retrait dans le cadre de son offre Access Desk, et d’autre part, par la mise à leur disposition d’une centaine de box via son nouveau service baptisé Access Box. Intégrés à des centres de self-stockage situés au plus proche des domiciles ou lieux d’intervention des opérateurs, ces box ont l’avantage d’être accessibles tôt le matin tout en pouvant servir de point de stockage temporaire entre deux interventions. « Une prestation de reverse logistique est également implémentée, souligne le Groupe Sterne. Elle permet le retour des pièces à la base Konica Minolta de Carrières-sur-Seine, dans les Yvelines, mais aussi la collecte de déchets, ceux-ci étant ramenés sur notre hub de Garonor, en Seine-Saint-Denis, avant d’être envoyés vers différents centres de traitement agréés ». Actuellement, le prestataire transporte tous les mois plus de 8.000 colis de moins de 25 kg pour Konica Minolta Business Solutions France. Celui-ci bénéficie en outre d’un stock tampon dans son site de Garonor, lui permettant d’optimiser ses approvisionnements depuis son centre névralgique européen basé en Allemagne. « Il envisage d’augmenter le nombre de références qui y sont entreposées », relève le Groupe Sterne. AD
Konica Minolta Business Solutions France dispose aussi d’un stock tampon au sein de la plateforme logistique du Groupe Sterne située à Garonor, en Seine-Saint-Denis. © Groupe Sterne