Tout le monde en parle, parfois à tort et à travers, les cabinets de conseil, les éditeurs, les start-up, les gourous… et la presse bien sûr ! L’intelligence artificielle (IA), remise au goût du jour par la montée en puissance du machine learning, fait l’objet de bien des promesses pour optimiser et améliorer la plupart des processus supply chain. Elle suscite surtout de nombreuses questions, auxquelles ce dossier tente d’apporter quelques éléments de réponse.
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