Manhattan Associates annonce « Available to Commerce », une fonction qui s’intègre dans sa suite d’Order Management
Ce module donne aux distributeurs la possibilité de sélectionner les articles en stock pour les proposer à la vente sur les canaux de leur choix et d’optimiser la manière dont la commande est exécutée
Par exemple, une enseigne de mode peut programmer une règle qui diffère la vente discountée sur le web d’un article qui se vend encore bien au prix fort en magasin
A contrario, des articles qui se vendent mal en magasin, ou des tailles isolées, peuvent être instantanément offerts sur d’autres canaux afin d’éviter, ultérieurement, des démarques supplémentaires
Ces enseignes peuvent aussi orienter momentanément la préparation des commandes web vers les magasins dont les équipes montrent de la disponibilité sur une période donnée. « Available to Commerce » est une petite révolution pour les enseignes, qui peuvent désormais faire la différence entre une simple visibilité des stocks et une visibilité plus réfléchie de la disponibilité du stock pour une vente donnée », explique Rémy Malchirand, Directeur Général de Manhattan Associates France
L’outil prend en compte toutes les transactions, les synthétise à travers les règles métier choisies et délivre alors en temps réel une image de la véritable disponibilité de ce stock
Il s’assure que la rentabilité de la transaction et sa faisabilité sont prises en compte avant même de faire la promesse au client. « Il y a beaucoup de facteurs à considérer pour fabriquer une commande omni-canal parfaite : quand vous vendez, d’où vous vendez, et à qui vous vendez » continue Rémy Malchirand. « Cette capacité à faire matcher le stock avec la demande sans pénaliser un canal au profit d’un autre est un élément essentiel dans la distribution d’aujourd’hui ». JPG
Photo : Rémy Malchirand, Directeur Général
de Manhattan Associates France