Malgré un contexte européen difficile, Hermès, spécialiste allemand de la messagerie, surfe sur la vague e-commerce et poursuit sa croissance
Il a réalisé en 2014 un CA de 2,230 Md€ (+7%) et distribué 530M de colis en Europe, les marchés allemand, autrichien, britannique et russe ayant crû pour l’expressiste à hauteur de 7%
Afin de soutenir cette progression, Hermès prévoit de lancer en 2015 de nouveaux services, notamment la possibilité de changer l’adresse de destination jusqu’à un stade avancé de la procédure de livraison ainsi que Border Guru, un service dédié aux e-commerçants coordonnant les process de payement et d’expédition et indiquant aux clients finaux le cout total de la vente, frais de port et de douane compris
Pour accompagner cette croissance, le prestataire vient d’établir sa branche asiatique Hermes Transport Logistics Asia, basée à Hong Kong et Shanghai, et est en train de faire construire un entrepôt de 100.000 m² à Löhne en Allemagne, au cout de 90 M€, Hermès s’apprêtant par ailleurs à investir 300 M€ d’ici 2019 dans son réseau logistique.
« Hermès est en croissance depuis 11 ans maintenant
Ceci est largement dû à notre stratégie de développement sur les internationaux » confirme Hanjo Schneider, Chairman du comité directeur d’Hermès Europe GmbH, « Nous continuons à aller de l’avant avec l’expansion vers l’Asie et l’Amérique du Nord et cherchons à tirer parti des opportunités issues de la transformation digitale ». Basée à Hambourg (Allemagne), Hermès est une filiale à 100% du groupe Otto, elle compte actuellement 12,470 collaborateurs. PM