Dans l’optique de faciliter sa transformation vers une Supply Chain réellement multicanal, le retailer britannique Mothercare a choisi les solutions Distributed Order Management (DOM) et Store Inventory and Fulfillment (SIF) de Manhattan Associates
Specialisée dans la distribution d’articles en rapport avec la maternité et de jouets pour enfants en bas âge à travers ses deux marques phares (Mothercare et Early Learning Centre), cette société emploie en effet trois canaux de distribution : magasins, direct (web) et VAD. « Cet investissement global stratégique dans la solution de Manhattan Associates va nous aider à transformer notre entreprise
Nous mettons en place les capacités pour fournir une expérience multicanale « best in class », c’est-à-dire offrir aux clients ce qu’ils veulent, quand ils le veulent et comme ils le veulent » commente Matt Stringer, COO de Mothercare
Basé à Watford (Herfordshire), la société Mothercare est présente dans 60 pays et compte 1.300 boutiques à travers le monde
Elle a sélectionné Manhattan Associates pour sa vaste expérience en matière de commerce multicanal. PM