Jean-Marc Ducarteron, 43 ans, est nommé responsable du marketing de la société Jungheinrich France
Entré au sein du groupe en 1986, il occupe les fonctions de responsable de la communication de MIC jusqu’en 2003, date à laquelle il est nommé responsable du réseau revendeurs (France).
Le 1er mai 2006 il est nommé directeur du marketing, une fonction qui couvre à la fois la formation vente réseau, les chefs de produits, les études commerciales et la communication
Jean-Marc Ducarteron entend développer une approche différenciée, par typologie de clients
Il souhaite également mettre en oeuvre une stratégie plus agressive, visant à promouvoir plus particulièrement certaines gammes de produits : « Nous devons commencer par désinhiber nos propres vendeurs ! » déclare JM
Ducarteron qui estime que ses commerciaux n’ont aucun complexe à avoir, quel que soit le type de chariot
Par ailleurs Jean-Marc Ducarteron souhaite tout mettre en oeuvre pour « aider le vendeur au quotidien » et lui permettre d’accroître son efficacité
Il pense qu’une bonne réorganisation du réseau appuyée par une action marketing solide, devrait permettre à l’entreprise de regagner très vite du terrain : « Certains se félicitent parce que nous avons 18 % de part de marché
Personnellement, compte tenu de la qualité de nos produits et de nos services, je déplore que nous n’ayons « que » 18 %
Nous allons tout faire pour que ça change ! » JPG