Le distributeur néerlandais Albert Heijn va déployer massivement la préparation de commandes vocale dans ses entrepôts
Cet été c’est la partie « frais » de la plate-forme de Zwolle qui a servi de test
Après cette première implémentation réussie l’ensemble des centres d’Albert Heijn devrait suivre
A terme se sont 4 à 5.000 opérateurs qui seront concernés par le vocal
A signaler que le choix technologique s’est porté sur la solution Voxware en partenariat avec Van Boxtel et Motorola
Boudewijn Canrinus, directeur logistique explique que cette initiative s’est déroulée dans le cadre d’un renouvellement de matériel : « Dès lors que nous devions remplacer nos terminaux RF, la solution vocale a été examinée
Devant les résultats qu’il est aujourd’hui possible d’obtenir et la diminution du prix de ce type d’équipements, c’est celle qui a été retenue »
Une fois réalisée cette application sera sans doute la plus importante dans le domaine du vocal aux Pays-Bas
Voxware, fournisseur de solutions logicielles vocales ouvertes et standards dispose de bureaux en France, Belgique, Allemagne et UK. JPG
