Depuis un an, le WMS Open Systems de Manhattan Associates semble décidément très apprécié pour ses capacités à accompagner une stratégie multicanal
Après ses deux derniers clients français en date, Manutan et 3 Suisses, c’est maintenant au tour d’Empik, un distributeur polonais de produits culturels et de loisirs (livres, CD, DVD, produits technologiques et jeux vidéo), de choisir ce WMS principalement pour cette raison
Open System va gérer son entrepôt central de 10.800 m2 situé à Varsovie
Le distributeur, qui reçoit plus de deux millions de produits chaque mois en provenance de près de 300 fournisseurs, a connu ces deux dernières années une croissance rapide durant laquelle son réseau de points de vente a doublé, passant de 60 à 120.
Ce succès l’a conduit à abandonner le modèle direct « supplier-to-store » (les produits étaient expédiés directement vers les magasins par les producteurs) au profit d’une distribution centralisée afin de continuer à répondre efficacement à la demande
Pour les trois prochaines années, le WMS de Manhattan devra donc gérer à la fois les commandes des magasins (300 points de vente prévus en 2011), avec peu de références mais en grande quantité, et les commandes en ligne, dont le volume important mais avec un petit nombre d’unités à chaque fois. JLR