CapGemini et GCI (Global Commerce Initiative) publie une étude intitulée « La chaîne logistique du futur à l’horizon 2016 : répondre aux besoins des consommateurs en respectant l’environnement »
Elle fait suite à une série d’entretiens menés auprès de 24 grandes sociétés issues de la Grande Distribution ou des PGC
Selon l’étude, le point de départ de la construction de la chaîne logistique du futur résiderait dans l’identification de solutions qui traitent les problèmes actuels tout en anticipant ceux de la prochaine décennie
L’enquête définit 7 domaines d’innovations : la logistique dans le magasin, la collaboration autour des flux physiques, la logistique retour, la gestion de la fluctuation de la demande, l’identification et l’étiquetage des produits, l’efficacité des infrastructures et le pilotage des activités
Patrick Lheur en charge du secteur Retail, Grande Consommation et Logistique au sein de CapGemini Consulting estime que cette enquête, qui stigmatise les organisations actuelles au profit d’une meilleure prise en compte des contraintes environnementales, permet de mieux se préparer aux changements à venir : « Ce qui me frappe, c’est la nécessité de revoir les infrastructures pour favoriser des initiatives citoyennes comme les entrepôts mutualisés et la logistique urbaine
Déjà dans certaines villes d’Europe, comme Amsterdam, on assiste à l’émergence de ce genre de projets ». JPG
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