Gefco Russie a reçu le « Best Forwarder 2010 Award » en tant que meilleur opérateur logistique du groupe Volkswagen
Ce prix a été remis dans le cadre de la conférence des Leaders Logistiques
Elena Kosterova, Responsable de la logistique de Volkswagen en Russie explique : « Le contrat nous impose de définir un certain nombre d’indicateurs clés de performance clairement définis pour identifier l’opérateur le plus efficace
Cela implique une livraison ponctuelle des véhicules produits par les centres de construction automobile aux distributeurs et la prise en compte d’éléments comme le nombre de commandes honorées conformément aux obligations du contrat, le suivi des expéditions, etc
L’un des principaux indicateurs clés de performance est sans doute la qualité des services de transport, par exemple le nombre de dégâts constatés pendant la livraison »
Maria Polyanskaya, Responsable de la logistique automobile de Gefco Russie, lui renvoie la politesse indiquant pour sa part, que « Volkswagen est toujours extrêmement précis, non seulement en ce qui concerne l’utilisation des formulations et la définition des conditions requises, mais aussi plus particulièrement vis- à- vis du respect de toutes les procédures logistiques ». JPG
