La gestion des réclamations en mode SaaS

KeKoli.com est une solution de contrôle des expéditions en mode SaaS

Cette application, qu’il suffit de télécharger sur son ordinateur, a été conçue pour le e-commerce.
L’outil contrôle en permanence les expéditions en cours, alerte l’e-commerçant lorsqu’un risque de retard est détecté et informe les destinataires

Depuis quelques jours il dispose d’une nouvelle fonctionnalité : la gestion des réclamations

Si le transporteur s’est engagé contractuellement à respecter un délai, tout colis livré en dehors de ce délai est mis « en réclamation »

Aussitôt KeKoli prépare la demande de remboursement pour le compte de l’e-commerçant

Toutes les expéditions du site marchand sont consolidées dans un tableau de bord. JPG

25/02/2011

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