Maas International, fournisseur de distributeurs automatiques de boissons et de snacks, a décidé d’équiper ses 800 techniciens de la solution Field Mobility Suite de la société Sigmax (solutions mobiles)
De plus, Maas déploie les solutions de l’éditeur Ortec (Ortec Service Planning et Tactical Route Planning) afin de planifier les demandes d’intervention et de créer des tournées optimisées pour ses opérateurs et techniciens
L’objectif est clairement affiché : « dominer le marché en s’affirmant comme le principal distributeur européen, et le plus rentable ». « Notre équipe d’opérateurs est chargée de réapprovisionner 40.000 distributeurs, ce qui est un défi en soi du fait des volumes que cela implique
Les solutions de Sigmax et Ortec nous aident à rendre nos processus plus efficaces, même dans des situations exceptionnelles », déclare Willem van den Berg, Directeur Général chez Maas Pays-Bas.
Les opérateurs utilisent Field Mobilty Suite pour consulter leur planning et accéder aux détails de leurs demandes d’intervention
Une fois les tâches effectuées, les données sont transférées à SAP (qui sera remplacé en 2012 par l’ERP Navision) depuis Field Mobilty Suite
Maas mettra en place dans un premier temps les solutions d’Ortec et de Sigmax en Belgique
Les Pays-Bas, la Grande-Bretagne et l’Allemagne suivront
Outre le déploiement de ces solutions techniques, Maas International a également restructuré son réseau logistique. « Nous avons réalisé une analyse en coopération avec Ortec pour définir le modèle logistique optimal pour nos opérations », explique Willem van den Berg. JF
Photo distributeur ©Maas International
