UPS annonce le lancement de deux nouveaux services de retour pour ses clients à travers 30 pays européens, dont la France : Retours UPS Echange et Retours UPS Emballage et Enlèvement
La première offre doit faciliter l’échange de produits coûteux (appareils électroniques ou médicaux, etc.) et améliorer ainsi le service après-vente
Avec ce service, un chauffeur UPS livre un article de remplacement et enlève simultanément l’article d’origine identifié comme devant être retourné
Retours UPS Emballage et Enlèvement offre aux clients trois types d’emballage UPS pour l’enlèvement et le retour d’un article
UPS estime que ces nouveaux services contribuent à la réduction des émissions de CO2 et des coûts
Par ailleurs, l’expressiste lance une nouvelle enveloppe express réutilisable (une fois) permettant de recevoir et d’envoyer des documents dans le même emballage
Un moyen de diminuer les déchets et de renforcer les initiatives des entreprises en matière de développement durable. JF