Suite à l’acquisition du groupe Amonite (Hyster Distribution et Philippe Manutention) Manuloc a dû étendre son réseau VPN aux agences du groupe Amonite et adresser de nombreuses problématiques d’intégration IT
Ces différents chantiers d’infrastructure IT ont notamment conduit le distributeur de chariots élévateurs à faire le choix de la ToIP pour la téléphonie sur ses sites Lyonnais ; choix motivé par une étude de coût qui a mis en évidence les avantages de passer à la ToIP par rapport à une modernisation du PABX existant
MyStream, opérateur VPN de Manuloc depuis 2005, a déployé un IPBX sur son infrastructure de serveurs virtualisés et accompagné Manuloc dans le déploiement et le paramétrage des postes ToIP sur les deux bâtiments de Saint-Pierre-de-Chandieu (Lyon), pour une soixantaine d’utilisateurs
Ce chantier a été conduit en moins d’un mois, amorcé début septembre 2011, Manuloc dispose d’une infrastructure ToIP opérationnelle depuis le 1er octobre dernier
Les résultats et les bénéfices sont déjà visibles et Xavier Roy, Directeur des Systèmes d’Information de Manuloc, avec l’aide de MyStream étend actuellement le réseau VPN à 10 sites supplémentaires
La téléphonie sur IP va être déployée sur les sites de Templemars (60 utilisateurs) et Orléans (8 utilisateurs) courant décembre permettant ainsi de mutualiser l’investissement fait sur l’IPBX au niveau du groupe
Le déploiement de la ToIP devrait s’étendre sur tous les sites du groupe Manuloc, à moyen terme
Manuloc envisage également de basculer sa hotline technique sur la ToIP, qui permettra de joindre, via un numéro unique, ses experts techniques quelques soit leur localisation géographique. JPG