FedEx Express étend ses services Priority Alert et Priority Alert Plus à l’import et à l’export dans plus de 70 pays à travers le monde dont 29 pays incluant la France
Ces services, qui étaient exclusifs aux États-Unis, seront également proposés pour les envois nationaux en Suisse, aux Émirats Arabes Unis, au Mexique et au Canada
Reconnaissables à leur bande adhésive rose vif, les colis FedEx Priority Alert sont ainsi identifiés comme prioritaires pour le chargement et le déchargement
Il est utilisé pour les colis sensibles qui exigent un suivi rigoureux
Il concerne ainsi les secteurs de la finance, de l’aéronautique, de l’électronique, de l’industrie et de la santé qui ont besoin de garanties de suivi pour leurs colis
Les clients ayant souscrit à ce service bénéficient d’une assistance 24h/24 – 7j/7 par une équipe mondiale dédiée d’analystes
Spécialement formés, ces derniers assurent un suivi avancé des envois dont le statut fait l’objet d’une notification spéciale si elles transitent dans les pays de la région EMEA ou à l’international
Conçu initialement pour le secteur de la santé, le service Priority Alert Plus inclut des prestations supplémentaires qui garantissent l’intégrité des envois sensibles aux variations de température : ajout de carboglace, reconditionnement avec accumulateurs de froid et entreposage frigorifique. JPG
