Vendredi dernier, L’Association Dauphine Supply Chain et le Groupe Star’s Service ont organisé, en partenariat avec SCMag, un après-midi de conférences sur le thème « Logistique urbaine, et si vous étiez le promoteur des solutions de demain ? »
Après un mot de bienvenue par L’Association Dauphine SC, Philippe Vallin, Co-Responsable du Master Logistique de l’Université Paris Dauphine, a présenté sa formation qui permet aux « étudiants en apprentissage de trouver rapidement un emploi »
Hervé Street, Président du Groupe Star’s Service, spécialiste de la logistique urbaine et de la livraison de proximité, a ensuite donné sa vision de la logistique urbaine de demain. « Elle sera pus propre, moins bruyante et comptera sur les nouvelles technologies et les systèmes d’information », a-t-il résumé
Fabien Pichet, DG de Logibag, dans le giron du Groupe Bybox, a ensuite longuement présenté les avantages des consignes électroniques, tant pour des livraisons/retours BtoB (imagerie médicale, téléphonie, informatique, bureautique, réseaux, distribution automatique, diagnostic, équipements industriels… pour tracer les flux en temps réel, réduire la boucle de retour et maximiser le temps de travail effectif des techniciens), que BtoC (sociétés postales, pour réduire le nombre d’instances de présentation du colis). « Les casiers peuvent aller de 5 cm pour des enveloppes à 2m pour le BtoB
Nous avons de plus en plus de demandes de casiers pour des produits frais », indique Fabien Pichet
David Herrenschmidt, Directeur des flux du BHV/Marais (nouveau nom de l’enseigne, marquant sa volonté de s’ancrer plus encore dans son quartier) a ensuite dépeint comment il adaptait la back-office de ce Grand Magasin aux contraintes urbaines (rues étroites, zone urbaine protégée avec interdictions de circuler l’après-midi, bâtiments classés, réserve en sous sol ne pouvant être étendue…) comme à l’évolution de consommation de ses clients urbains (cinq services développés : retraits aux emportés, livraison de produits encombrants, livraison express dans la journée avec La Petite Reine, livraison premium à domicile avec Colizen et Click& Collect, en partenariat avec GalerieLafayette.com). « Je transforme la logistique en centre de profit », conclut David Herrenschmidt
Enfin, Thibaut Moura, Responsable du pôle mobilité du Club du dernier km de livraison, lobbyiste cherchant créer un dialogue entre opérateurs et élus pour trouver des solutions long terme, a souligné « le foisonnement d’initiatives observées », en relevant que cela pouvait être « complexe pour les élus », qui bien qu’« ayant une image plutôt négative de la qualité des livraisons de colis dans leur propre agglomération, ne savent pas toujours comme s’y prendre pour l’améliorer »
Un cocktail au 7ème étage avec une vue imprenable sur Paris a clos l’après-midi de manière conviviale. CP
Photo ci-contre, de haut en bas) :1. Hervé Street,
Président du Groupe Star’s Service – 2. Fabien Pichet,
DG de Logibag, Groupe Bybox – 3. David Herrenschmidt, Directeur des flux du BHV/Marais – 4. Thibaut Moura, Responsable du pôle mobilité du Club du dernier km de livraison ©C.Polge
