Confronté à un bilan quelque peu décevant, avec un CA en croissance de seulement 0,3% (à 70,894 Md£), le distributeur Tesco cherche à développer ses ventes internet
L’une des pistes de réflexion concerne la possibilité d’utiliser les espaces de stockage de ses grands magasins comme centre de préparation de commandes en provenance du e-commerce, une solution actuellement en phase de test dans le magasin de Mansfield (UK)
D’autre part, Tesco prévoit d’ajouter à sa liste une centaine de surfaces de ventes capable de proposer des achats click&collect (vente sur internet, retrait en magasin) ainsi qu’une cinquantaine d’autres points de retrait dont six gares d’Underground au cours de l’exercice 2014-2015
Enfin, Tesco prévoit de rendre le service click&collect gratuit et de proposer des livraisons à domicile sur un créneau d’une heure pour seulement 1£ afin d’encourager le développement de ses deux services. PM
