Le transporteur de colis DPD Ireland, qui appartient au groupe GeoPost (filiale à 100% de La Poste), a démarré le déploiement d’un projet ePOD (electronic Proof of Delivery) avec l’intégrateur belge Zetes, choisi à l’issue d’un appel d’offre
Le système est conçu pour optimiser optimise les procédures de livraison, notamment la gestion et l’optimisation de l’itinéraire avec un service d’indication de l’heure de livraison (« Predict », qui annonce aux destinataires un créneau horaire de deux heures durant lequel le colis leur sera livré), la livraison sécurisée (associée à un code PIN), et des mises à jour des livraisons en temps réel
Les 800 livreurs de DPD Ireland vont être équipés de terminaux mobiles 99EX Honeywell, relié à une solution « back-office » développée par Zetes
L’intégrateur réalisera ses prestations de helpdesk et de maintenance technique à partir de ses centres de service basés à Dublin et à Limerick. « DPD Irlande a enregistré une croissance phénoménale de ses activités sur les cinq dernières années. 2013 a vu le volume de ses activités augmenter de 35 % par rapport à 2012
Ce projet représente un investissement de plus de 1,3 million d’euros pour DPD et souligne notre détermination à rester à la pointe du secteur de la livraison de colis en Irlande », affirme Colin Kennedy, IT Manager chez DPD Irlande. JLR
