22.000 m², une capacité de 30.000 palettes et quatre zones de températures, voici ce que propose UPS Healthcare aux neuf clients hébergés sur le site de Roermond
Ceux-ci se divisent à parts égales entre fabricants de produits pharmaceutiques, de produits de diagnostic et d’équipements médicaux, cette dernière catégorie étant majoritairement gérée depuis Venlo, un site de 21.000m² distant de seulement 30 kms. « A Roermond, la température et l’humidité sont suivies en permanence et la sécurité est très importante, tous les systèmes sont redondants afin que jamais rien ne tombe en panne » explique Rob De Roock, Directeur des Opérations Santé Europe
Et de poursuivre : « La totalité de la zone est régulée aux alentours de 18 °c (zone de 15 à 25°c)
Nous avons également une zone 2°c à 8°c de 1000 m² et une de 300 m² à -22°c
Dans cette partie de l’entrepôt, il est interdit au personnel d’être seul et de demeurer plus de 20 minutes
Enfin nous avons des coffres en froid cryogénique qui maintiennent la température au-dessous de -70°c »
Afin d’assurer le transport des produits aux températures spécifiées, UPS dispose d’une gamme d’équipement qui semble satisfaire à tous les usages : des boites remplies de neige carbonique capables de maintenir une température à -70°c pendant trois à cinq jours selon leur taille et destinées au transport de produits de diagnostic, ainsi qu’une caisse appelée PharmaPort capable d’accepter une palette entière et de conserver son contenu à 5°c pendant 106 heures, un système unique au monde selon UPS
Au dos de celle-ci se trouve d’ailleurs une clé USB qui enregistre la température pendant la totalité de trajet et garantit la fraicheur de la marchandise à l’arrivée. « Au-delà de notre réseau, c’est cet ensemble de solutions qui nous différencie de nos concurrents » souligne Daniel Gagnon
En guise de conclusion, Rod De Roock rappelle que, grâce notamment au réseau UPS Express, UPS est capable de livrer les pharmacies et hôpitaux en direct depuis la plate-forme de Roermond. PM