Testé à Madrid depuis avril dernier, le service Click&Express de la chaine de grands magasins espagnole El Corte Ingles est depuis début décembre disponible dans 53 agglomérations (830 codes postaux couvrant 18 M d’habitants) en Espagne
Pour 7,90 € par commande, les clients peuvent se faire livrer leurs achats internet sous 2 heures ou dans le créneau horaire de leur choix
Quelque 150.000 références sont concernées (textile, parfumerie, téléphonie, électronique, alcool et nourriture…), la disponibilité pouvant tout de même varier en fonction du stock disponible au moment de la commande et de la destination
Ce service a jusqu’à présent rencontré un franc succès notamment sur les catégories boissons (bière, vins et spiritueux), photographie et cadeaux (jeux vidéo et électroménager en particulier)
Premier distributeur capable de fournir un tel service sur l’ensemble de l’Espagne, El Corte poursuit sa politique de transformation digitale
Il propose en effet d’autres services liés au e-commerce tels que le Click&Collect disponible dans les enseignes du même nom ainsi que les Supercor et plus de 300 points de retrait urbains, mais également un service de drive baptisé Click&Car via lequel les clients peuvent récupérer leur commande internet directement sur le parking du supermarché de leur choix. PM
