Lancée en juin dernier, la plate-forme Shiptify n’avait jusque-là pas encore communiqué sur ses premiers clients et s’était contenté de préciser leur secteur : e-commerce, prestation logistique, retail
C’est désormais officiel : B2CEurope est la première référence client de ce nouveau service en ligne de tour de contrôle collaborative dédiée au pilotage transport national ou international, routier, aérien ou maritime
Pour le moment, la prestation concerne le pilotage de son plan de transport France (près de 4.000 transports annuels), après une période de test menée pendant l’été
B2C Europe s’appuie sur un réseau de hubs européens (notamment en France, Allemagne, Angleterre, Espagne, Italie, Pays-Bas et Belgique), interfacés avec les réseaux nationaux de distribution et de collecte, pour proposer aux e-commerçants européens de bénéficier à la fois de tarifs compétitifs et de services différenciés pour les livraisons de colis vers les leurs clients transfrontaliers
Toutes les nuits, des navettes affrétées par la société transitent à travers l’Europe pour alimenter chacun de ses hubs nationaux
Arnaud Page, Directeur du développement France de B2CEurope, déclare : « Shiptify nous permet de réaliser des gains de productivité administratifs pour nos équipes d’affrètement car il n’y a plus de double saisie, ni de recherche emails
En cas de retard ou incident, les alertes remontées par la plateforme nous permettent de réagir au plus vite, et de manière plus transparente avec nos clients finaux
Le suivi de l’en-cours financier est aussi extrêmement utile pour piloter nos dépenses transport en live, sans attendre les factures de nos partenaires
Mais plus surprenant, c’est que cet outil a recentré nos équipes sur les échanges à valeur ajoutée avec nos partenaires transport, et non plus sur le formalisme imposé par l’email
Paradoxalement, il y a plus d’humain grâce à cette plateforme ! ». JLR
Photo : Arnaud Page, B2C Europe
