Start-up créée au sein du groupe de transport et de logistique spécialisé ESI, ThePackengers propose une offre digitale qui donne en un clic une cotation d’emballage et de transport d’un objet fragile ou d’une œuvre d’art à livrer partout dans le monde, incluant les formalités douanières et autres assurances. Cette solution s’appuie notamment sur un algorithme breveté, alimenté par les données physiques d’emballage et de transport récoltées depuis des décennies par le groupe ESI. « Aucune solution ne permettait jusqu’ici aux marketplaces du marché de l’art et du luxe, maisons de vente aux enchères et galeristes de prendre le tournant technologique et digital nécessaire pour répondre à l’explosion des ventes en ligne, souligne Amaury Chaumet, Pdg de ThePackengers et du groupe ESI. Un acheteur potentiel devait sortir du site de e-commerce pour demander un devis et attendre de 24 à 48 heures pour l’obtenir. » ThePackengers propose une digitalisation de l’ensemble du processus avec un suivi temps réel des produits pris en charge et expédiés. La start-up a aussi développé un TMS ainsi qu’une application de tracking via QR code. Côté opérationnel, elle peut s’appuyer sur sa propre flotte de véhicules et jusqu’à présent sur un entrepôt de 3 776 m² situé à Saint-Denis (93), récemment cédé en sale & lease back à un investisseur, avec l’aide JLL. Ce dernier a d’ailleurs accompagné l’entreprise dans le lancement de la construction de deux nouveaux bâtiments proches de Roissy CDG, de 10 000 m² et 4 500 m² respectivement. L’internationalisation du groupe ESI doit se concrétiser dès cette année avec l’ouverture de 3 entrepôts sur Londres, New-York et Los Angeles (un quatrième à l’étude sur Hong-Kong). L’objectif est de s’implanter dans les pays où le marché de l’art est particulièrement développé, même si la startup peut déjà s’appuyer sur l’expertise de sa maison-mère pour faciliter le transfert de colis de ses clients à travers le monde. Agréé en douane, entrepositaire et commissionnaire de transport, le groupe ESI emploie 350 collaborateurs et dispose aujourd’hui d’une surface totale de stockage de 35 000 m² répartis sur 9 entrepôts implantés en France (5), en Russie (2), en Espagne (1) et aux Etats-Unis (1). Créée il y a deux ans, avec première levée de fonds en 2019 (2,4 M€), ThePackengers a emballé et expédié plus de 12 000 objets sur 2020. « Sur le territoire, notre solution est déjà exploitée chez une cinquantaine de maisons de vente aux enchères ainsi que par la marketplace Drouot Digital » nous indique Amaury Chaumet. Outre-Atlantique, l’entreprise équipe à ce jour six maisons de vente aux enchères et serait en train de négocier avec deux marketplaces importantes. AD