L'éditeur et société de conseil Acsep a présenté sur la SITL Europe 2018 la nouvelle version de son portail collaboratif IzyWeb 2018. L'évolution ergonomique (nouvelles charte graphique et organisation des pages, connexion directe aux suivis transporteurs sans avoir besoin de passer par un TMS) est intéressante, mais c'est du côté de l'interactivité offerte à l'ensemble des acteurs connexes à l'exploitation que réside la grande nouveauté. A partir d'IzyWeb 2018 et à condition d'en avoir les droits (en lien direct avec son activité), une commande en exploitation peut être désormais modifiée ou bloquée à tout moment, en temps réel, jusqu'à son chargement. Par exemple par le SAV en cas de risque sanitaire ou d'impayé. Autre exemple : le service marketing peut à la volée, sans arrêter la production, lancer à partir du portail un service complémentaire d'ajout d'un flyer ou d'un cadeau dans les colis. Le portail offre également la possibilité de saisir directement une commande en réception ou en préparation, sans passer par un ERP. JLR