Sous le nom de CMA CGM eSolutions, le groupe CMA CGM annonce à ses clients un accès 100% digital à tous leurs besoins en matière de transport maritime «en un clic». De nombreuses fonctionnalités sont déjà disponibles comme la recherche de planning, la demande de devis, la réservation (eBooking), les instructions d'expédition, la documentation, ou le suivi sur des tableaux de bord d'expédition, d'autres vont être étendues comme la cotation instantanée et l'estimation des coûts en temps réel (ePricing et eCharges), le connaissement maritime dématérialisé (eBill of Lading), ou encore visualisation de la position de la cargaison du client en mer sur une carte avec date d'arrivée actualisée (eTracking). Dans les mois à venir, CMA CGM y ajoutera d'autres offres de services digitalisées, comme des produits d'assurance, ou la généralisation du «chargement prioritaire» qui permet aux clients de la plate-forme digitale de sécuriser leur espace à bord pour leurs conteneurs. JLR