La montée en puissance du télétravail depuis le début de la pandémie de Covid-19 inspire DHL Supply Chain et son entité DHL Service Logistics, spécialisée dans les solutions de livraisons urgentes et sur mesure pour les besoins critiques des entreprises. Le 3PL lance dans tous les pays où DHL Supply Chain est présent (dont la France) une offre dénommée « Work from Anywhere », conçue comme un service d’externalisation logistique de bout-en-bout dédié aux équipements informatiques des salariés en télétravail, depuis le stockage des équipements jusqu’à leur livraison à domicile, en passant par la collecte des retours et la gestion des réparations et des pièces de rechange. Outre une très large couverture géographique via un maillage d’entrepôt et des ressources transport (un réseau de plus de 1000 sites répartis dans 228 pays), « Work from Anywhere » s’appuie également sur une plate-forme digitale unique de gestion des commandes et sur un centre de service client permettant aux employés de suivre leurs demandes et à l’entreprise d’avoir une visibilité en temps réel sur ses actifs informatiques. JLR