Numéro deux français sur le marché du négoce de matériaux de construction, le groupe Samse (1,9 Md€, 6 400 collaborateurs) a fait appel au cabinet de conseil Suppleo pour cadrer et piloter son appel d’offre d’outil de type APS (Advanced Planning & Scheduling System). Le groupe, qui englobe 29 enseignes (dont Samse, MPPI, Doras, M+, Christaud, Socobois, et l’Entrepôt du Bricolage) et 350 points de vente, souhaite mettre en place une supply chain 100% intégrée, multi-enseigne, de manière à piloter les stocks, les flux d’approvisionnement, les prévisions et les taux de service de manière globale et mutualisée. Pour définir un cahier des charges au plus près des besoins de son client, Suppleo a procédé en trois étapes clés : une formation générale des équipes métiers sur l’univers des outils d’approvisionnement et de prévisions, un atelier collectif avec le métier et l’IT pour définir les grandes activités métier de la cible Supply & Flux, et des ateliers détaillés sur les fonctionnalités attendues, avec une priorisation par niveau d’importance face aux enjeux du groupe. En suivant cette méthodologie, le groupe Samse a lancé son appel d’offres et a sélectionné un éditeur, dont le nom n’a pas (encore) été annoncé. « Il nous reste maintenant à accompagner les équipes métier Samse dans ce projet de transformation, car l’outil n’est pas une fin en soi, c’est un moyen pour transformer les métiers et organisations Supply » a déclaré Sébastien Champetier, co-fondateur et associé de Suppleo. Le déploiement a démarré en mars : la première étape concerne l’approvisionnement des entrepôts (ont le site logistique principal, à Brézins, en Isère), jusqu’à la fin de l’année. Elle sera suivie pour la mise en place de l’outil sur les magasins et les agences de négoce en région, puis enfin par le déploiement de l’APS sur l’activité BtoC (l’Entrepôt du Bricolage). JLR