Racheté successivement par le groupe Wavin en 1990, puis par RYB en 2011, le distributeur BtoB Kulker, spécialisé dans le matériel d’irrigation agricole (4 000 produits au catalogue, notamment des tuyaux en polyéthylène) a traversé en 2019-2020 une forte période de turbulences, deux ans après avoir retrouvé son indépendance. Le stock n’était pas piloté en fonction de la forte saisonnalité (la saison haute s’étale de janvier à mai), le BFR n’était pas maîtrisé, les taux de services clients étaient en berne. Suite à l’arrivée d’un manager de transition et d’un directeur SC en 2020, la PME du Vaucluse décide de se doter d’un véritable outil de prévisions, en l’occurrence le module Vision de Colibri. Cette solution de Demand Planning collaborative en mode Saas est déployée en un temps record : il s’écoule seulement 2 mois entre le kick off le 26 août 2020 et la mise en production le 6 octobre 2020. Après nettoyage des historiques, le premier lancement du calcul des prévisions a lieu le 2 novembre. « Colibri a permis d’injecter les prévisions dans notre ERP et les résultats ont été mesurés très rapidement sur le taux de disponibilité produit (qui est passé de moins de 50% à 96%), le niveau de stock (réduction de 5%), le taux de rotation des stocks (+14%) » déclare Nicolas Joyeux, le directeur des Opérations de Kulker. Quant au DIFOT (Delivery In Full On Time), il est passé de 32% en 2020 à 84% en 2021, puis à 91% en 2022 ! Autre résultat significatif, et non des moindres, le ROI du projet, de seulement 4 mois, a permis à Kulker de lancer de nouveaux projets de digitalisation de sa supply chain. JLR
Nicolas Joyeux, le directeur des Opérations de Kulker, une PME qui a réalisé un CA de 17,5 M€ en 2022. © DR