Qui, mieux que le directeur supply chain, peut apporter dans les entreprises une réponse stratégique, tactique et opérationnelle face aux crises multiples et à répétition de ce monde post-pandémique ? Par le passé, il a été celui qui a posé les bases de la logistique dans les années 1970, qui a accompagné la mondialisation dans les années 1980 et 1990, puis posé les jalons de la digitalisation et de l’omnicanal à partir des années 2000. Le directeur SC est aujourd’hui bel et bien au centre de l’échiquier. Sa mission stratégique : garantir que la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise soit non seulement rentable, résiliente et agile, mais aussi durable et responsable. Ces grands objectifs, parfois perçus comme antinomiques, sous-tendent la plupart des transformations à l’œuvre dans les PME comme dans les grands groupes. Pour autant, les bonnes pratiques traditionnelles en matière de productivité, d’excellence opérationnelle et de qualité de service ne sont pas jetées aux oubliettes, bien au contraire. Mais la réussite de leur mission implique des changements de nature plus profonde, non seulement de leur supply chain, mais aussi en termes de transformation de leurs business models face aux enjeux environnementaux et d’économie circulaire.
Vous avez certainement déjà entendu ce terme à la mode, qui nous vient du monde des start-up, pour décrire un tel changement radical de cap, c’est le verbe « pivoter ». Vous le retrouvez aussi dans le thème général de la onzième édition de Supply Chain Event, qui se tient les 14 et 15 novembre dans le hall 5 de Paris Expo Porte de Versailles : « La Supply Chain, pivot d’une transformation durable ». En effet, avec l’aide de leurs partenaires, éditeurs, intégrateurs, équipementiers et autres cabinets de conseil, les équipes supply chain doivent non seulement poursuivre leur transformation digitale, que ce soit en termes de visibilité, d’intralogistique ou de prévision-planification, mais aussi répondre aux grands défis RSE devenus incontournables. Outre son expertise métier et technologique, ou sa capacité à travailler en transverse avec les autres directions en interne et son écosystème, le responsable supply chain se doit pour cela de maîtriser également tous les enjeux économiques, écologiques, réglementaires et géopolitiques. Le voilà plus que jamais au centre du jeu, dans un rôle de catalyseur pour faire pivoter l’activité de l’entreprise dans le monde de demain. Une véritable graine de pivot !
Graines de pivot