Cisco Systems fait un bond de trois places dans le SC TOP 25 du Gartner grâce à une note RSE de 10/10 obtenue suite à la mise en place d'un plan de réduction de 1 Mt d'émissions de CO2 à horizon 2020. A noter que Cisco considère désormais sa SC comme un service à valeur ajoutée et non un centre de coûts. Enfin H&M conserve sa cinquième position en raison de ses nombreuses initiatives en matière de RSE et de sa performance financière. Les plus belles progressions sont à mettre au compte de Johnson & Johnson (13e, +8) qui s'est engagé à respecter les objectifs de développement durable 2030 des Nations Unies, et de Nokia qui effectue un spectaculaire retour dans le classement (15e), la firme finlandaise désormais focalisée sur les réseaux de communications a racheté Alcatel-Lucent et mise sur la digitalisation de sa SC et l'automatisation de sa production. Les deux autres nouveaux venus se nomment Diageo (23) et Samsung Electronics (25), aux dépends de GlaxoSmithKline. Les meilleurs performances reflètent les grandes tendances de l'année observées par le Gartner et partout dans le monde, à commencer par la prise de conscience sociale et environnementale. Le sourcing éthique et les initiatives de défense des écosystèmes, qu'il s'agisse de l'environnement, de l'Homme, des femmes, des collaborateurs ou des partenaires, font désormais partie des priorités des Fortune 500. Deuxième tendance notable en 2016, la recherche d'agilité et de résilience pour faire face aux aléas, menaces, multiples risques et à un avenir incertain. Enfin, troisième tendance, ou plutôt véritable lame de fond, la digitalisation (et automatisation) tous azimuts. Outre le Big Data, l'IoT, l'intelligence artificielle et la blockchain, Gartner note une véritable explosion des solutions d'automatisation au niveau mondial et en particulier en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Classement complet ci-dessous. PM