Afin de respecter ces délais très contraints et de maintenir le volume de livraison, la CERP Bretagne Atlantique a mis en place la solution vocale Hub One VoiXtreme. 160 PDA ont déjà été installés et l'entreprise prévoit un déploiement de 800 terminaux d'ici 3 ans. Pour ce projet, Hub One a accompagné et conseillé techniquement la CERP pour lui permettre d'acquérir l'autonomie nécessaires pour intégrer son propre logiciel et ainsi optimiser la préparation des commandes. « Actuellement en cours de déploiement, la solution a déjà fait ses preuves en améliorant le temps de prise de poste ainsi que le taux de productivité », déclare Frédéric Piriou, Responsable Technique de la filiale informatique Sofirep du groupe CERP. La CERP Bretagne Atlantique, grossiste répartiteur dans le secteur pharmaceutique, livre environ 20 000 commandes par jour, à 1.800 officines réparties sur l'Arc Atlantique. JPG