En Supply Chain, les tours de contrôle ne sont plus des cockpits de visibilité des flux transport et logistique. Avec l’évolution de la technologie et la montée en maturité des entreprises pour gagner en résilience et en agilité, les voilà devenues des systèmes complexes et transversaux qui brassent des montagnes de données en temps réel sur divers périmètres de la SC et aident l’entreprise à résoudre rapidement les problèmes, parfois même avant qu’ils n’apparaissent. Mais attention : la mise en place de ces outils requiert souvent des changements dans l’organisation et la manière de travailler au quotidien.
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