J’ignore à quoi ressemblerait la plage arrière d’une direction Supply Chain, mais cela ne m’empêche pas d’imaginer y col-ler cette devise. En tout cas pour toutes celles qui ont traversé tant bien que mal ces 20 dernières années et qui ont si fortement contribué non seulement à la survie de leur entreprise durant« les tempêtes et les bourrasques », mais aussi souvent accompagné sa transformation, digitale, omnicanale ou RSE. « Ma Supply Chain est résiliente », ça me rappelle le célèbre autocollant de ce constructeur automobile japonais (connu comme le précurseur du lean manufacturing) par lequel il proclamait dans les années 80 que ses voitures étaient fantastiques. Certes tout le monde parle de la nécessité de tendre vers la résilience, mais n’oublions pas que cette dernière fait tout simplement partie de la raison d’être des équipes de la Supply Chain. C’est d’ailleurs en substance ce que m’avait répondu fort justement Vincent Gufflet, le directeur Services et Opérations chez Fnac Darty lorsque je lui ai demandé, à l’occasion d’une table ronde sur Tech for Retail, quelles étaient ses pistes pour transformer une SC performante en une SC résiliente, capable d’anticiper plutôt que de subir les crises.
La SC n’est pas un long fleuve tranquille.
Alors que l’on s’apprête à célébrer les 20 ans de la communauté Supply Chain Magazine, votre média professionnel de référence, combien de nos lecteurs peuvent affirmer que ces deux décennies (surtout la dernière) se sont écoulées comme un long fleuve tranquille dans l’exercice de leur métier ? Assurément très peu. De tous les départements au sein d’une entreprise, c’est sans conteste la direction Supply Chain qui a fait face au plus grand nombre de changements et d’aléas durant la période, en s’employant sans relâche à trouver des solutions sans céder à la panique. Car la fonction Supply Chain, en plus d’être très transverse, est au four et au moulin : à la planification, à l’exécution, au pilotage en temps réel, à la gestion des risques, à la conformité réglementaire ou douanière…. Alors un grand bravo à vous, hommes et femmes de la Supply Chain, qui prouvez au quotidien votre inventivité, avec réactivité et agilité, pour que les commandes soient honorées et les produits livrés chez les clients dans les meilleurs délais et à un coût raisonnable. Cela dit, ne vous endormez pas sur vos lauriers car un nouveau challenge se profile à l’horizon, celui de la Supply Chain circulaire. Vous pourrez découvrir dans notre dossier du mois comment les pionniers sont mobilisés sur cette problématique. N’hésitez pas à vous en inspirer, faire circuler les bonnes pratiques, c’est la raison d’être de Supply Chain Magazine !
Jean-Luc Rognon
