Livraison et collecte à l’intérieur du domicile, Walmart dit oui
NewsLetter | Livraison et collecte à l’intérieur du domicile, Walmart dit oui | publié le : 14.06.2019
Après près de deux ans de tests réalisés dans la Silicon Valley (voir NL 2563), Walmart officialise son service de livraison de produits frais dans le frigo dénommé InHouse Delivery. Dès cet automne, un million de clients pourront en bénéficier, initialement dans les villes de Pittsburg (Pennsylvanie), Kansas City (Missouri) et Vero Beach (Floride). Mais ça n’est pas tout ! Les livreurs ayant accès au domicile des clients, ils pourront également récupérer les colis retour contenant des articles commandés sur walmart.com et préalablement placés sur la table de la cuisine. Cette initiative, fruit de l’imagination de Marc Lore, CEO de Walmart e-commerce (ex-Amazon), pourrait être décisive dans la guerre qui sévit entre les principaux e-commerçants américains. Et pour enfoncer le bouchon encore un peu plus loin, le distributeur promet l’expansion des services de livraison de produits frais le jour-même et de click-&-collect depuis respectivement 1 600 et 3 000 magasins d’ici fin 2019. PM
