Fondé il y a 35 ans, le grenoblois Hardis Group exerce le triple métier de société de conseil, d'entreprise de services numériques (ENS) et d'éditeur de logiciels, notamment de la suite d'exécution logistique Reflex et de la solution d'inventaire par drone Eyesee. C'est sur le premier volet qu'Hardis annonce un élargissement de sa palette avec la structuration d'une offre de conseil en innovation et digitalisation de la supply chain. L'enjeu est d'aider les entreprises à se transformer en identifiant et en déployant les technologies les plus pertinentes pour améliorer leur planification ou leur ordonnancement en temps réel, mais aussi gagner en traçabilité, en anticipation des incidents et des non-conformités, en capacité de pilotage et en réactivité des prises de décision. Parmi les technologies en question, Hardis cite bien sûr l'intelligence artificielle et le machine learning, mais aussi la RPA (Robotic Process Automation), les objets connectés, robots et drones, la blockchain, la réalité virtuelle ou la reconnaissance visuelle? « Nous identifions les leviers technologiques et les cas d'usage susceptibles d'améliorer concrètement la performance logistique. Puis nous concevons, avec nos clients, les nouveaux services digitaux adaptés à leur contexte et enjeux métiers », précise Nicolas Gallée, directeur Business Consulting d'Hardis depuis l'automne 2016. Au-delà du côté purement technologique, l'accompagnement proposé aux directions logistiques englobe les volets stratégique, organisationnel et opérationnel, « de la définition de la stratégie supply chain jusqu'à la conception et au déploiement de nouveaux services digitaux, en passant par le diagnostic de la performance logistique, l'identification des axes de progrès et des leviers technologiques susceptibles de créer de la valeur en termes d'expérience et de satisfaction client, de performance logistique, de qualité de service, d'agilité, etc. », indique le communiqué. Sans compter la dimension de conduite du changement, indispensable à la réussite de ce type de projets de transformation digitale. MR