Au sud d’Anvers, Carrefour vient d’ouvrir son centre de distribution dédié au e-commerce sur la commune belge de Willebroek. Exploité par ID Logistics et gérant quelque 16 000 références (produits secs, frais et surgelés), cet entrepôt semi-automatisé de 8 350 m² pourra traiter plus de 5 000 commandes par jour d’ici au second semestre. Il doit permettre à l’enseigne de servir davantage de clients plus rapidement tout en renforçant son offre. L’ouverture du site a d’ailleurs été précédée par la signature d’un accord de partenariat exclusif avec l’éditeur canadien Food-X Technologies. Celui-ci propose une suite logicielle de gestion de commandes en ligne qui couvre un large spectre de fonctionnalités, allant de la prise de commande à livraison dernier kilomètre. « Grâce à cette solution exploitable en mode Saas, Carrefour Belgique sera en mesure de proposer aux magasins des préparations centralisées de commandes en ligne dans son centre de distribution, souligne le distributeur dans son communiqué. L’entrepôt livrera les magasins proposant le click & collect et assurera la livraison à domicile, couvrant ainsi l’ensemble du territoire de la Belgique. Cela permettra donc d’étendre le service de courses en ligne à de potentiels nouveaux clients. » Le centre de distribution e-commerce devrait totaliser une centaine de collaborateurs d’ici le mois d’octobre et environ 300 en 2023. AD
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L’entrepôt gère 16 000 références et pourra traiter plus de 5 000 commandes par jour d’ici le second semestre.
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