Citwell affiche ses grandes ambitions pour 2022 et au-delà

Le cabinet de conseil Citwell dévoile ses orientations stratégiques pour 2022, en se projetant dans un contexte post-Covid. Sur le volet offre, les efforts se porteront particulièrement sur Talentwell (accompagnement sur des missions opérationnelles, en immersion dans les équipes clients), sur le développement à l’international, sur la performance des opérations industrielles, ainsi que sur la transformation par les systèmes d’informations, l’IA / Big Data, et la digitalisation des processus supply chain notamment via les partenariats forts par ailleurs tissés avec des éditeurs tels que Anaplan et Board (voir NL 3489). Citwell entend aussi renforcer certaines de ses expertises existantes, que ce soit en matière d’intra-logistique et de mécanisation des entrepôts, de mise en oeuvre de processus IBP (Integrated Business Process) et S&OP « post-crise », ou d’accompagnement de dirigeants en amont des plans de transformation ; mais aussi sur des projets de supply chain durable, de transition vers l’économie circulaire, de schémas directeurs multi-dimensionnels prenant en compte les opportunités environnementales et sociétales, ou de recherche de performance par les organisations responsabilisantes. Autre nouveauté 2022 : après Lyon en 2013 et Nantes en 2017, le cabinet créé cette année un bureau à Lille sous la direction de Raphael Portillo. Le lancement récent d’une démarche collective de co-construction du Citwell de demain, pour « servir encore mieux ses clients dans un cadre propice à l’épanouissement de ses collaborateurs » va permettre de soutenir sa stratégie ambitieuse en matière de recrutement (après 30 nouveaux collaborateurs l’année dernière) puisque de nouveaux postes de consultants juniors, seniors, PMO, spécialisés SAP / Anaplan, managers et senior managers, chefs de projets, chargé de développement, chargé de recrutement, sont à pourvoir cette année sur ses quatre implantations hexagonales, dont son nouveau siège face à la gare Saint-Lazare. « Sur la base de ces investissements et des très fortes attentes de la part du marché, notre objectif à l’horizon fin 2025 est de réaliser entre 25 et 30 M€ de CA avec une équipe d'environ 200 personnes» déclare Guillaume Allemand, DG de Citwell. A titre de comparaison, le cabinet compte aujourd’hui une centaine de collaborateurs, et a réalisé en 2021 un CA d’environ 12 M€. JLR