Au-delà de la structuration d’offres verticales, c’est à l’adaptation des moyens mobilisés que se sont employées les équipes passées sous la bannière Log’issimo (voir Une), pour constituer un réseau assurant un maximum de proximité au sein des grands bassins de consommation, mais aussi une couverture nationale. « Afin de proposer une offre de services différenciante et particulièrement compétitive, c’est une logique de mutualisation des ressources du Groupe La Poste qui sous-tend toute l’approche, qu’il s’agisse de m², des équipes qui peuvent bénéficier de formations complémentaires, ou des liaisons de transport. Ce sont ces atout qui nous permettront de conjuguer performance économique et écologique, au service de l’excellence en qualité de services », soulignait hier Philippe Dorge, le DGA du groupe en charge de la banche Services-Courrier-Colis. Un des atouts de Log’issimo tient par exemple aux 5 300 facteurs collecteurs-remiseurs déjà mobilisés au quotidien auprès de plus de 100 000 entreprises pour des services postaux personnalisés, qui concourent à plus de 13 500 « circuits logistiques » déjà rôdés. Et pour déployer ses services, c’est un réseau de quelque 120 sites qui sont mobilisés dans cette structuration de Log’issimo. D’une part une trentaine d’agences principales proposant l’ensemble des offres Log’issimo en Ile-de-France et dans 22 métropoles, avec des surfaces dédiées de quelques dizaines à plusieurs centaines de m², des parkings cross-dock ou un volet chambre froide. D’autre part, environ 90 agences complémentaires permettent d’assurer le maillage de tout le territoire, mais avec une capacité moindre quant au volume de prestations pouvant être assurées. Le tout s’inscrit dans le plan d’investissement de 450 M€ dont bénéficie la branche Courrier-Colis pour sa transformation, dont une moitié est consacrée à la modernisation et l’évolution du schéma directeur de ses activités postales (y compris ses nouvelles plateformes de tri), et l’autre justement fléchée pour cette ambition logistique : réaménagement des surfaces, nouvelles capacités en température dirigée, et surtout socle SI et digital qui sous-tend l’ensemble de la démarche. MR