Depuis l’automne dernier, Gefco pilote pour la division produits grand public de Panasonic (appareils photo, TV, électroménager etc) l’approvisionnement quotidien des revendeurs, magasins spécialisés, enseignes de la grande distribution et du e-commerce, sur tout le territoire français, dans le cadre d’un contrat de deux ans renouvelable. Les points d’injection sont deux entrepôts de Panasonic, l’un en situé en région parisienne, au nord de Roissy (avec une prise en charge des produits en livraison colis, groupage palettisé ou en lots partiels, selon les volumes et la destination), et l’autre en Allemagne, à Erfurt pour les livraisons de gros volumes en lots complets. Gefco gère également les prises de rendez-vous pour les clients de la grande distribution, ainsi que la pré-alerte destinataire, le retour d’information sur les livraisons, et la remontée des preuves de livraison dans le SI de Panasonic. « Nous avons construit ensemble de nouvelles méthodes et de nouveaux outils en regroupant le pilotage des différents types de transports au sein d’une version embryonnaire d’une control tower » nous a confié Xavier Dupeyrot, Customer Service Manager France/Benelux de Panasonic. Ce nouveau contrat fait suite à une collaboration similaire engagée en 2020 entre Panasonic et Gefco pour la livraison des produits de chauffage et de climatisation pour professionnels de la division « Aircon » sur la France et le Benelux (voir NL 3222), au départ de la plateforme d’entreposage de Satolas-et-Bonce, en Isère. JLR