Spécialiste de la logistique des retours e-commerce, ColiBack a franchi le pas de l’automatisation en déployant une installation signée Boa Concept sur son site de Genay, au nord de l’agglomération lyonnaise. Fondé il y a une dizaine d’années, ce prestataire au service des enseignes comme des particuliers devait faire face à un volume croissant d’activité, d’où un enjeu de productivité et de fiabilisation de ses opérations. Le système conçu avec le spécialiste de l’intralogistique modulaire Boa Concept et récemment mis en route va lui permettre de passer de 1 500 à 3 000 colis retour. Le process et la ligne de convoyeurs Plug-and-Carry s’articule en trois segments correspondant à des besoins différents. Le premier achemine les colis vers un point d’éclatement où les opérateurs assurent leur répartition sur des meubles Pick-to-Light, avec une circulation en double niveau permettant de leur éviter le port de charges. Un autre segment porte sur le packing des colis à réexpédier aux donneurs d’ordre, avec des étapes de calage, de fermeture et d’étiquetage assurées par les opérateurs, avant une réinjection dans le circuit. Et sur la troisième partie de l’installation, les colis se voient apposer l’étiquette transport ad hoc, avant d’être pesés pour un volet contrôle, puis d’être triés pour expédition. « Pour satisfaire les besoins croissants de nos clients, nous avions besoin d’une solution permettant de tripler nos capacités de traitement et de garantir une meilleure productivité. Après quelques semaines d’adaptation, ces objectifs sont bien atteints et permettent de développer notre portefeuille client », indique Stéphane Gatel, le dirigeant de ColiBack. Avec cette nouvelle réalisation, Boa Concept poursuit ainsi sa percée au sein du sein du réseau E-Logik de logisticiens spécialisés e-commerce, qui fête ses dix ans et dont ColiBack avait été un des tous premiers adhérents. Dès 2015, le spécialiste de l’intralogistique 4.0. avait équipé le site historique du réseau, à Toulouse. MR