Spécialiste de la pièce détachée assurant une nouvelle vie aux smartphones et autres produits high-tech, le lyonnais Utopya a investi dans une machine d’emballage sur mesure CVP Impack pour livrer avec plus d’efficacité sa clientèle de professionnels de la réparation partout en France et en Europe. Fondée en 2013 par Aldric Meneghel dans un box de 9 m², Utopya est partie prenante de ce volet tech de l’économie circulaire de plus en plus prisé des consommateurs, d’où ses 50% de croissance sur l’année écoulée. Un élément clé de cette dynamique a été l’installation mi-2021 sur son entrepôt de 3 000 m² de cette solution d’emballage automatisé qui assure le façonnage de colis adaptés à leur contenu, désormais produite et distribuée sous la bannière de Sparck Technologies (mais alors dans le giron de Quadient, ex-Neopost, voir NL 3456). « La démarche de faire réparer son smartphone, au lieu d’en acheter un nouveau, est conditionnée par le temps de remise sur le marché, explique Aldric Meneghel. L’enjeu de notre business model est d’arriver à expédier le soir-même les pièces de rechange aux réparateurs, pour que le client final ait son smartphone dès le lendemain. C’est pour atteindre ce niveau de compétitivité que nous avons fait le choix d’automatiser le processus de formage de colis ». La CVP Impack en question peut former 250 colis par heure, assurant un gain de temps qui a permis de repousser le cut-off de 17 à 20h. « Ces 3h sont stratégiques afin de tenir la promesse client faite à J+1. 70% de notre CA est réalisé sur ce laps de temps », souligne le CEO et fondateur d’Utopya. Le gain de temps est très significatif, et la technologie assure une meilleure qualité des emballages expédiés. Donc une réduction des taux de casse et de vol de ces produits fragiles, qu’il s’agisse de tout petits composants ou de batteries de téléphone, avec une taille adaptée au contenu qui permet d’éviter les besoins de calage et d’optimiser les volumes à transporter. Et dans la même optique d’efficacité, Utopya s’est récemment doté d’un système AutoStore pour optimiser ses capacités de stockage et intensifier sa préparation de commandes. MR
