Dis-nous 3PL, pour qui tes VAS ?
Cette semaine, dans notre magazine de juin juillet, nos abonnés pourront découvrir la nouvelle édition du Top 130 des 3PL, le classement des prestataires logistiques en France. A chaque fois, c’est l’occasion pour la rédaction d’aborder sous un angle particulier ce maillon important de la supply, dont le cœur de métier est de proposer des prestations de stockage et de préparation de commandes. Cette année, nous avons justement choisi de mettre l’accent sur les autres services que les 3PL peuvent éventuellement proposer à leurs clients. Dans le monde des télécoms, on utilise traditionnellement l’acronyme VAS (Value Added Services) pour désigner ces offres complémentaires comme les SMS ou la data, qui se sont d’ailleurs progressivement intégrés au package de base. Alors, à quoi ressemblent les VAS dans le monde des 3PL et à qui s’adressent-t-il ? Ce qu’il ressort de nos interviews des leaders du Top 130 des 3PL, c’est que la palette est assez large, et qu’elle continue à s’enrichir avec la montée en puissance de l’e-commerce et de l’omnicanal. Certains ont développé des compétences sur les solutions de pilotage, WMS, TMS, voire autre OMS ou DMS, d’autres sur la conduite de projets de robotisation et d’automatisation. Il y a des VAS qui concernent plus spécifiquement l’e-commerce et la gestion des retours, ou bien les industriels de la grande distribution intéressés par des offres intégrées et industrialisées de copacking pour leurs produits. A noter également une tendance autour de la constitution d’offres standardisées au niveau international pour accélérer la mise en oeuvre de projets, que ce soit pour de petits et moyens acteurs de l’e-commerce, ou à l’inverse pour les grands comptes internationaux en recherche d’homogénéité dans leurs process ou services sur plusieurs pays ou zones géographiques. A lire dans le magazine de l’été. Et désolé si après avoir lu le titre de cet édito, la célèbre chanson du film Cría cuervos vous trottera dans la tête pour le reste de la journée. Jean-Luc Rognon