Dans le cadre de sa stratégie de développement à l’international, Citwell a ouvert un bureau à Boston (Massachusetts). Fort de cette implantation, le cabinet de conseil souhaite mieux répondre aux attentes de ses clients français et internationaux, mais aussi favoriser sa croissance dans le pays face à des concurrents qui y sont présents depuis des années, même s’il compte déjà des clients implantés aux Etats-Unis. « Si nous voulons augmenter nos chances de remporter des contrats globaux face à eux, il est nécessaire de nous développer à l'international, explique Laurent Penard, président de Citwell. Or, le marché américain est de loin le plus important pour les services de conseil et le plus facile d’accès pour nous ». Outre-Atlantique, Citwell a ainsi décroché une première mission d’envergure auprès d’un grand groupe pharmaceutique qui souhaite optimiser sa supply chain. Dans ce cadre, le cabinet de conseil travaille notamment au niveau du pilotage des relations fournisseurs et du process IBP (Integrated Business Planning). Son bureau américain, dont l’équipe de direction sera composée de Laurent Penard, dirigeant historique de Citwell, et de Pierre Abou Hamad, country manager, proposera une multitude de services, allant du diagnostic à la transformation des SC, en passant par la délivrance de formations et l’accompagnement dans la mise en œuvre d’outils de planification/prévision (S&OP, DDMRP, etc.). Grâce notamment à ce bureau, Citwell vise une croissance de 15 M€ de son CA à l’international à l’horizon 2028. A cette date, le cabinet devrait totaliser 40 collaborateurs aux Etats-Unis. AD