Accompagné par le cabinet Diagma, Clarins a déployé la solution de préparation de commandes robotisée Flexypick de Scallog sur son hub logistique de Glisy, près d’Amiens (27 000 m²). Opérationnelle depuis juin, l’installation comprend 750 étagères, 71 robots et 12 stations de picking, le tout occupant 4 300 m² en mezzanine. Fer de lance de la stratégie e-commerce et omnicanale de cet acteur des cométiques, le site de Glisy gère le réapprovisionnement de ses entrepôts intermédiaires dans le monde, ainsi que la préparation des commandes vers la majorité de ses clients européens, y compris les internautes. Fort de ce nouvel équipement capable d’absorber ses pics d’activité saisonniers, tous canaux de distribution confondus, Clarins anticipe déjà plusieurs gains. « L’installation de cette solution Scallog nous permet d’adapter la zone Détails du site à l’évolution de son portefeuille d’activité, via un accroissement de la capacité horaire pour absorber la croissance de nos marchés, le doublement de la couverture de stock directement disponible en détail, et une réduction des temps de déplacements des équipes de préparation de commandes e-commerce », souligne Cécile Mansuy, directrice des opérations chez Clarins. Le tout a été mis en œuvre sans interruption d’activité et Diagma a accompagné son client du calibrage de la solution à son déploiement. Le cabinet de conseil forme actuellement trois équipes de 14 opérateurs pour qu’ils montent en compétence et en autonomie, en association avec Scallog. Le projet s’est articulé en plusieurs temps forts : conception en octobre 2022, déploiement en décembre 2022, et phases de tests en février et avril 2023. AD
Installée en mezzanine, la solution Scallog traite des commandes au détail tant B-to-B que B-to-C. © DR