Entre autres, une activité de gestion des retours de Ceva Logistics pour Zalando est prolongée jusqu’en 2030, a priori en Pologne, mais ils avaient ensemble acté la fermeture d’un site similaire en Suisse en 2024.©Zalando
(Rétro de l’été) Mi-juillet, Ceva Logistics a annoncé l’extension jusqu’à 2030 de sa collaboration avec Zalando, compte tenu du prolongement de plusieurs contrats pour le poids lourd européen de la mode en ligne aux Pays-Bas, en Allemagne et en Pologne. Sans préciser tous les sites concernés, la branche 3PL de CMA CGM fait valoir qu’ils assurent des rôles différents au sein du réseau logistique de Zalando, qu’il s’agisse de fulfilment (stockage-préparation de commandes), de gestion des flux inbound (réception de certains envois d’articles avant leur dispatch vers les entrepôts déjà cités), ou de gestion des retours. Et Ceva note que c’est dès 2009 que cette collaboration avait été initiée, juste un an après le lancement de Zalando, mais en l’occurrence avec une prestation alors confiée à l’américain Ingram Micro, via sa filiale Commerce & Lifecycle Services acquise fin 2021 par Ceva Logistics. C’est d’ailleurs quelques mois auparavant qu’Ingram Micro CLS s’était vu confier les opérations sur plusieurs sites de Zalando apparemment prolongés sous la bannière Ceva : en l’occurrence la gestion de l’énorme site de fulfilment de 140.000 m² ouvert il y a 5 ans à Rotterdam, le seul cité dans le communiqué, ou la gestion du site inbound de Großbeeren, au sud de Berlin. Et c’est un 3ème site dédié aux retours, en Pologne, qui semble avoir été prolongé.
En revanche, d’autres entrepôts issus du périmètre Ingram Micro CLS au service de Zalando auront connu d’autres destins : un site retours ouvert en Suisse en 2018 a été fermé en 2024, avec pour Ceva plusieurs centaines d’emplois supprimés ; et les opérations sur le site suédois de fulfilment de Brunna (ouvert avec Ingram Micro en 2019) ont été confiées l’an dernier au 3PL nordique PostNord TPL. Il faut dire qu’en moins de deux décennies d’une trajectoire fulgurante, Zalando n’a cessé d’étoffer puis d’adapter son réseau pour coller à la dynamique de son activité et à son déploiement en Europe. C’est d’ailleurs une réduction de la voilure sur son cœur historique allemand qui a initiée en début d’année avec la fermeture annoncée de son site historique d’Erfurt, dont les flux se redispatchent et concourent notamment à l’actuelle montée en puissance de sa plateforme XXL de Montereau, en Seine-et-Marne. MR
Auteur :
Maxime Rabiller
