Tesco teste la livraison en 1h… en scooter

Depuis le 26 juin, le distributeur anglais Tesco propose aux habitants de certains quartiers de Londres un service de livraison en une heure. Disponible contre £ 7,99 (9€) sans minimum d'achat mais pour une commande de 20 articles maximum, en raison de la faible capacité de transport du scooter utilisé, ce service est proposé sur une sélection de 1.000 références dont les fruits et légumes, viande, articles de boulangerie, nourriture pour animaux mais aussi produits de beauté et liés à la santé. Il suffit d'utiliser l'application Tesco Now (à ne pas confondre avec Amazon Now) pour passer la commande dans un créneau allant de 8h à 23h en semaine et de 9h à 23h le weekend, et recevoir en temps réel la validation des différentes étapes de préparation et de livraison. « Les besoins des clients changent et nous voulons offrir une gamme de services qui réponde à leurs besoins d'achat. Nous avons hâte de savoir ce qu'ils pensent de ce nouveau service » commente Adrian Letts, Online Managing Director chez Tesco. Le premier distributeur britannique ne fait en réalité que rattraper son retard : après un test similaire mené l'an dernier, Sainsbury's a en effet pérennisé cette offre : il livre en 1h 7j/7 moyennant 5£ par mois, ou du mardi au jeudi contre 2,50 £ par mois sur des engagements de 12 mois et pour des commandes d'une valeur minimum de 40 £. De son côté, Amazon Fresh UK offre la livraison pour toute commande supérieure à 40 £ mais propose également un abonnement à 6,99 £ par mois qui s'ajoute à l'abonnement Amazon Prime prérequis et coutant 7,99 £ par mois ou 79 £ à l'année. En France, Amazon (Now) livre en 2h gratuitement et en 1h contre 5,90 €, tous les jours de 8h à minuit. PM