Reflex lance un module pour gérer les litiges en mode collaboratif
La brique logicielle Reflex Claim Management qu’annonce la BU de l’éditeur grenoblois Hardis Group vise à améliorer la gestion opérationnelle des litiges et réclamations qui font le quotidien de bien des acteurs de la logistique et du transport, en les libérant de fastidieux échanges de mails. Colis ou articles manquants, abimés ou en retard, erreur…