Geodis Calberson, premier opérateur de messagerie en France, a choisi les composants PTV xServers de PTV Loxane pour optimiser ses itinéraires de livraisons et ainsi s’adapter à la demande croissante du marché
L’outil a pour objectif d’améliorer sa qualité de service du transporteur en assistant les opérateurs dans leur création et leur gestion de tournées
Trois modules sont disponibles : un service de géocodage, un module d’ordonnancement des tournées et un outil d’administration de base de connaissance. « Pour le métier de la messagerie, le géocodage en masse des adresses de livraison constitue un pré-requis ». explique Raphael de Castilla, Directeur Commercial chez PTV Loxane. « Parfois plus de 120.000 adresses à traduire et reconnaître sont nécessaires pour assurer les 5.500 tournées par jour
Dans ce contexte, le géocodage doit être précis et performant ; à défaut, toute optimisation des itinéraires devient impossible et le service client pénalisé » De son côté, Pascal Jamin, Directeur Production et Qualité chez Geodis confie : « Nos outils et systèmes d’informations doivent devancer les exigences du marché
Ce projet ambitieux et innovant est issu d’une réflexion poussée depuis plusieurs années
Il était primordial pour le mener à bien de nous appuyer sur un partenaire ayant une très bonne connaissance du métier, disposant des outils les plus performants du marché, et ayant la capacité de traiter les volumes aussi important que les nôtres ». JPG