Huit mois après la commande record (76.000 unités) décrochée auprès de la Royal Mail, c’est à nouveau au Royaume Uni que le Zebra TC75 (ex Motorola) rencontre le succès
L’expressiste allemand Hermes vient en effet de commander 20.000 exemplaires de ce terminal mobile sorti il y a moins d’un an
Les raisons de ce choix sont multiples
Outre son GPS intégré qui autorise le geofencing et le tracking de la livraison jusque chez le client final, le TC75 doit aider Hermes à mettre en place des améliorations de service prévues au cours de l’année2016
Le prestataire, spécialisé dans la livraison e-commerce, souhaite particulièrement réduire la plage horaire de rendez-vous à deux heures au lieu d’une simple date actuellement et entend utiliser l’appareil photo intégré pour accélérer et simplifier la gestion des litiges
Le déploiement des terminaux doit se dérouler entre le printemps et l’été pour le contingent de livreurs, les boutiques myHermes ParcelShops devront attendre un peu plus longtemps mais en seront équipées avec la période cruciale des fêtes de fin d’année. PM