Elbee est spécialiste des ventes en ligne d’équipements et de décoration pour la maison et le jardin
Filiale d’Adeo, (Leroy Merlin, Weldom, Bricoman, etc.), l’entreprise a confié à l’intégrateur Komoto (et son logiciel Ketra) l’organisation de ses préparations de commandes
Testé gratuitement en septembre sur un prototype, le système est opérationnel depuis novembre 2012. « Avec une réserve importante de capacité pour accompagner notre croissance, la satisfaction client est renforcée et la pénibilité réduite », estime François Cabirol, Directeur logistique dont les équipes préparent jusqu’à 4.000 commandes par jour. « Aucun développement n’a été nécessaire puisque Ketra s’interface et dialogue avec tous les back-office des sites internet, et systèmes d’information logistique et de gestion du marché », précisent de leur côté Christian Hubert et Stéphane Brunel, co-Fondateurs de Komoto
Après analyse du portefeuille de commandes, Ketra l’organise en process de préparation selon la taille et le nombre d’articles par commande, avant de transmettre les ordres de prélèvement à Infolog, le WMS d’Elbee
En parallèle, Ketra informe son système back-office des préparations lancées. Par vagues massifiées d’une vingtaine de commandes, les articles de petite et moyenne taille sont regroupés sur palettes, chacune représentant un lot à préparer, placées à proximité des postes de ventilation
Ceux-ci sont équipés de barrières immatérielles de contrôle avec voyants LED deux couleurs positionnées au-dessus de bacs et d’un convoyeur. Scanné, chaque bac correspond à une commande
Lorsque l’opérateur flashe l’article, seul celui appelé à le recevoir reste allumé. JPG