Raja monte en puissance sur les grands comptes

Ca, c'est fait ! L'objectif symbolique fixé en2014 par Raja de dépasser les 500 M€ de CA a été atteint en 2016. Le groupe d'emballages, de fournitures et d'équipements pour les entreprises a réalisé l'année dernière un CA en progression de +6% (contre 8% en 2015) à 502 M€, dont 40% à l'international (18 pays au total en Europe, dont les derniers en date sont le Portugal et la Slovaquie). Selon la PDG Danièle Kapel-Marcovici, le bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA) dépasse les 50 M€, soit 10% du CA. Autre bonne nouvelle, Cenpac (société rachetée par le groupe en 2010) a retrouvé le chemin de la croissance (autour de +2,5%, avec un CA d'environ 120 M€). Ce dynamisme du business, Raja l'explique en partie par la montée en puissance de sa clientèle grands comptes, avec qui elle met en place des accords-cadres nationaux et internationaux. Ses équipes terrain de 130 commerciaux (dont 100 en France) devraient d'ailleurs s'étoffer d'une vingtaine de technico-commerciaux supplémentaires cette année pour conseiller les clients à l'international, non seulement sur la vente de consommables mais aussi sur l'installation des machines et de systèmes (en 2016, Raja a installé 500 machines à banderoler et filmeuses et 2.000 systèmes de calage). D'ailleurs, la société décline désormais à l'échelle européenne sa gamme « Machines, Systèmes et Equipements d'emballage » avec un catalogue international, un site web et un partenariat avec des fabricants mondiaux (Ranpak, Sealed Air, Storopack, Robopac groupe Aetna). Une autre évolution, en matière logistique cette fois, est liée au fait que les grands comptes demandent de plus en plus à Raja de stocker pour eux les produits d'emballage qu'ils commandent et de les livrer suivant leurs besoins. Dans l'Hexagone, en plus des entrepôts de Paris Nord 2 (Raja) et de Châtres (Cenpac), le groupe va ouvrir en septembre 2017 un nouveau centre de distribution (Raja/Cenpac) dédié au Sud de la France à Sorgues au Nord d'Avignon. Sa surface de 12.000 m2 pourrait s'étendre à terme à 30.000 m2. « l'idée, c'est la logistique de proximité : il y a une vraie demande de la part de nos clients dans le Sud d'être livrés en 24 h garanties y compris en palettes (ndlr : contre 48 h aujourd'hui) » a indiqué Danièle Kapel-Marcovici. Des capacités logistiques supplémentaires de 20.000 m2 ont également été trouvées en Belgique, ce qui porte à 55 000m² la surface totale d'entrepôt de Raja dans ce pays, qui alimente par ailleurs ses clients au Luxembourg, aux Pays-Bas, au Danemark, en Allemagne, en Suisse et en Autriche. En Italie et en Espagne, Raja dispose également d'entrepôts respectivement de 6.000 et 7.000 m2. « Nous étudions aussi la possibilité d'installer des centres de logistique de proximité en Allemagne, de manière à moins faire voyager les marchandises » a ajouté Danièle Kapel-Marcovici. Pour 2017, le groupe Raja vise un CA de 540 M€, avec une croissance de 7%. JLR
Photo : Danièle Kapel-Marcovici, la Pdg du Groupe Raja